ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen zusammen mit den sonstigen Bedingungen den rechtlichen Rahmen fest, der die vertragliche Bestellung von Dienstleistungen über die Website www.crucerosdemallorca. com regelt. Inhaber dieser Website ist die rechtmäßig gegründete Gesellschaft CRUCEROS DE MALLORCA SL mit Sitz in CALLE ESTEL, Nº 2A 07400 ALCUDIA, BALEARES, versehen mit Steueridentnummer (CIF) B07704976.

Das Unternehmen und/oder die Gesellschaft CRUCEROS DE MALLORCA SL widmet sich MARITIME AUSFLÜGE. Bei Fragen können Sie uns unter Telefon 627966264 oder unter der E-Mail-Adresse des Kundendienstes crucerosdemallorca@gmail. com kontaktieren.

Zweck der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Regulierung der vertraglichen Bestimmungen für die Bestellung der vom Unternehmen auf der Website angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte und die entsprechende finanzielle Gegenleistung und/oder Bezahlung durch den Kunden an das Unternehmen, sofern die vorliegenden Vertragsbedingungen unterschrieben werden.

Das Unternehmen stellt dem Empfänger vor Beginn des Vertragsverfahrens und unter Verwendung von Techniken, die zu den verwendeten Kommunikationsmitteln passen, dauerhaft einfache und kostenlose, klare, verständliche und unmissverständliche Informationen über folgende Punkte zur Verfügung:

  • Die verschiedenen Formalitäten, die eingehalten werden müssen, um diese allgemeinen Vertragsbedingungen zu akzeptieren.
  • Elektronische Datei mit den vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen, die jederzeit abrufbar ist.
  • Das Unternehmen stellt dem Kunden technische Mittel zur Verfügung, um Fehler zu erkennen und zu korrigieren.
  • Die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen werden in spanischer Sprache ausgestellt.
  • Vor Beginn des Vertragsverfahrens stellt das Unternehmen dem Kunden die allgemeinen Bedingungen zur Verfügung, damit diese vom Kunden gespeichert und reproduziert werden können.
  • Die Online-Bestellung der vom Unternehmen über diese Website angebotenen Produkte unterliegt den Bestimmungen der rechtlichen Hinweise und/oder der rechtlichen Hinweise auf der Website.
  • Diese Allgemeinen Bedingungen wurden gemäß den folgenden gesetzlichen Bestimmungen ausgearbeitet: Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs; Gesetz 7/1998 über Allgemeine Vertragsbedingungen, Königliches Dekret 1906/1999, in dem der telefonische oder elektronische Vertragsabschluss mit allgemeinen weiterführenden Bedingungen gemäß Artikel 5.3 im Gesetz 7/1998; Königliches Dekret 1/2007 vom 16. November, mit dem die Neufassung des Allgemeinen

Verbraucherschutzgesetzes verabschiedet wurde, sowie andere weiterführende Gesetze.

  • Der Erwerb und/oder die Bestellung einer der Dienstleistungen des Unternehmens / der Gesellschaft über die Website bedarf der uneingeschränkten Zustimmung seitens des Kunden zu allen und jeder einzelnen der Allgemeinen Vertragsbedingungen und der besonderen Bedingungen, die für die erworbenen und/oder bestellten Dienstleistungen gelten.
  • Das Unternehmen teilt mit, dass die Formalitäten für die Bestellung der angebotenen Dienstleistungen den in diesen allgemeinen Bedingungen beschriebenen sowie den während des Surfens auf der Website angegebenen spezifischen Bedingungen entsprechen. Deshalb erklärt der Kunde, diese Formalitäten zu kennen und als notwendig zu akzeptieren, um die auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu erwerben und/oder zu bestellen.
  • Alle während des Buchungsvorgangs bereitgestellten Informationen werden vom Unternehmen gespeichert. Jede Änderung oder Korrektur der von den Kunden während des Surfens bereitgestellten Daten ist gemäß den Angaben auf der Website vorzunehmen.
  • Mit dem Absenden der Daten stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu, um die vom Unternehmen verkauften Dienstleistungen zu erwerben und/oder zu bestellen.

Der Kunde bestellt und/oder erwirbt die Dienstleistungen und/oder Produkte des Unternehmens und/oder der Gesellschaft, und dieses nimmt den Auftrag für die Erbringung der auf der Website ausgewählten

Dienstleistungen gemäß diesen allgemeinen Vertragsbedingungen an.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Dienstleistungen und/oder Produkte oder Werbeaktionen hat, die vor irgendwelchen Änderungen bestellt wurden.

  • IDENTITÄT DES VERKÄUFERS

Verkäufer der vom Kunden und/oder Benutzer bestellten Dienstleistungen ist CRUCEROS DE MALLORCA SL . Die Gesellschaft widmet sich dem Verkauf von MARITIME AUSFLÜGE.

CRUCEROS DE MALLORCA SL bietet Dienstleistungen von MARITIME AUSFLÜGE über die Webseite www.crucerosdemallorca.com an. Die Verkaufs- und/oder Vertragstätigkeiten gelten als abgeschlossen in CALLE ESTEL, Nº 2A 07400 ALCUDIA, BALEARES.

Die Website www.crucerosdemallorca.com ist auf den Namen von CRUCEROS DE MALLORCA SL registriert. Die Handelsmarke ist ordnungsgemäß auf den Namen des Unternehmens und/oder der Gesellschaft eingetragen.

  • VERTRAGSGEGENSTAND VERTRAGSBEDINGUNGEN

Gegenstand dieser Vertragsbedingungen ist es, die Bedingungen für den Verkauf / Reservierung der auf der Website www.crucerosdemallorca.com bestellbaren Dienstleistungen und/oder Produkte festzulegen. Die Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis für Kauf und Verkauf / Bestellung / Reservierung zwischen Verkäufer und Käufer zu dem Zeitpunkt, wenn dieser über das entsprechende Kästchen während des Kauf- / Bestell- / Online-Reservierungsvorgangs seine Einwilligung erteilt. Die Merkmale der gekauften und/oder bestellten Dienstleistungen  und/oder Produkte sind auf der Website angezeigt.

Die vertragliche Bestellung von Dienstleistungen und/oder Produkten durch den Käufer über die Seite www. crucerosdemallorca.comsetzt die vollständige Zustimmung und Annahme zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder besonderen Verkaufsbedingungen voraus.

Für die gekauften und/oder bestellten Dienstleistungen und/oder Produkte gelten jene Preise, die auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und/oder Erwerbs angegeben sind.

Die Angebote sind ordnungsgemäß gekennzeichnet und ausgewiesen, mit Angabe des vorherigen Preises und des Angebotspreises.

Alle Mittel und technischen Voraussetzungen, die für den Zugang zur Website und die dort angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind, liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers.

Sobald der Benutzer die Website betreten hat, muss er, um den Erwerb und die Bestellung der verschiedenen Dienstleistungen durchzuführen, allen Anweisungen und Hinweisen auf der Seite folgen, und zu diesem Zweck die für jedes Produkt festgelegten Vertragsbedingungen und andere Formulare ausfüllen. Dies umfasst das Lesen und die Zustimmung zu allen Allgemeinen Vertragsbedingungen sowie gegebenenfalls zu geltenden besonderen Bedingungen.

III. KAUFABLAUF.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie die Dienstleistungen von www.crucerosdemallorca.com nicht erwerben. Um eine Dienstleistung von CRUCEROS DE MALLORCA SLzu erwerben, müssen Sie volljährig sein.

Die Bestellung aller Dienstleistungen und/oder Produkte muss über die gezielte Auswahl des/der gewünschten Dienstleistung und/oder Produktes mithilfe der auf der Website installierten Auswahlinstrumente erfolgen. Sobald Sie die Auswahl getroffen und die Anfrage auf Kauf / Bestellung / Reservierung verifiziert haben, haben Sie ausdrücklich alle Vertragsbedingungen akzeptiert, die auf der Website des Unternehmens angegeben sind, und dies bedeutet die Bestellung der angeforderten Dienstleistungen.

Mit der Angebotsannahme wird der Benutzer zum Kunden des Unternehmens/der Gesellschaft.

Für alle späteren Angebote für Produkte oder Dienstleistungen durch das Unternehmen/die Gesellschaft ist einer neuer Vertrag abzuschließen.

Dem Kunden wird empfohlen, diese Allgemeinen Bedingungen sorgfältig durchzulesen und auf Papier auszudrucken oder das Dokument in elektronischer Form zu speichern.

Um die Bestellung einer der Dienstleistungen und/oder Produkte auf der Seite www.crucerosdemallorca.com abzuschließen, muss der Benutzer seine persönlichen und/oder beruflichen Daten registrieren und ein Kennwort auswählen, das den Zugriff auf Bereiche ermöglicht, die eine vorherige Identifizierung erfordern.

In dem Moment, in dem Ihre Daten auf unserem Server registriert werden oder Ihr Vertrag erstellt wird, werden Ihre persönlichen und beruflichen Daten, Ihre Adresse und Angaben zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode in unsere Datenbank aufgenommen. Sie werden ausschließlich zur Verkaufsabwicklung des bestellten Produkts während des ausgewählten Zeitraums und für den Versand von Informationen über Angebote und Informationen verwendet, die während des Vertragszeitraums von Interesse sein könnten. Sie können die Daten Ihres Kundenprofils (Anschrift, Kontakttelefon, E-Mail-Adresse, usw.) jederzeit ändern oder, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, eine Erinnerung anfordern.

Sobald das Kundenkonto erstellt wurde, wird der Vertragsablauf entsprechend den Bestimmungen in Art. 27 im Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs nach folgenden Schritten verlaufen:

1. Um die Bestellung und/oder den Erwerb auf der Website www.crucerosdemallorca.com zu starten, muss der Benutzer eines der auf der Seite angezeigten Dienstleistungen und/oder Produkte auswählen.

Der Benutzer kann das/die ausgewählte Dienstleistung und/oder Produkt anzeigen und überprüfen, indem er den Anweisungen für Kauf / Bestellung / Reservierung auf der Website folgt. Auf der Website werden die ausgewählten Objekte, Preis und besondere Bedingungen angezeigt.

Wenn die Auswahl der Dienstleistungen und/oder Produkte beendet ist, muss der Benutzer die Zahlung / Bestellung / Reservierung vornehmen. Bei diesem Schritt muss der Benutzer seine Daten eingeben und die zugelassene Zahlungsmethode / Bestellung / Reservierung auswählen. Im Falle einer

Zahlung/Bestellung/Reservierung mittels Kreditkarte muss er die Daten der gewählten Kredit- oder Debitkarte eingeben und die Allgemeinen Vertragsbedingungen/Zahlung/Reservierung akzeptieren. Anschließend werden ihm die Vertragsbedingungen der gewählten Bestellung angezeigt.

Der Benutzer kann die Rabatte anwenden, über die er verfügt.

An dieser Stelle kann der Benutzer die Bezahlung / Bestellung / Reservierung vornehmen.

  • Für den Bezahlvorgang muss der Benutzer auf der Seite registriert sein. Dazu muss er ein Formular mit den verlangten Angaben ausfüllen.

Alle Daten, die für die Abwicklung des Kaufs/der Bestellung/der Reservierung unbedingt erforderlich sind, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Der Benutzer kann durch Markieren des entsprechenden Kästchen die Zusendung von Newslettern und Angeboten von CRUCEROS DE MALLORCA SL beantragen.

Und die Liefer- sowie die Rechnungsanschrift bestätigen.

  • Folgende Zahlungsarten werden vom Verkäufer akzeptiert :

.

4.-Für CRUCEROS DE MALLORCA SL ist die Sicherheit seiner Kunden von wesentlicher Bedeutung […]. Um die Übertragung vertraulicher Informationen zu schützen, verfügt der Webserver von www.crucerosdemallorca.com somit über ein Datenverschlüsselungsprotokoll mit Algorithmen von bis zu 128 Bit über ein SSLSicherheitszertifikat (Secure Sockets Layer). Die SSL-Verschlüsselungstechnologie schützt wirtschaftliche Transaktionen und den Datenfluss (Name, Adresse, Kreditkartennummer, usw.) und ermöglicht so die sichere Ausführung von Vorgängen.

Für die Zahlung mit Kreditkarten von Visa und Mastercard muss der Kunde die Zahlung über CES ( Comercio Electrónico Seguro = Sicherer Elekronischer Handel) aktiviert haben. Die Kommunikation zwischen dem Kunden und des Zahlungsdiensleisters erfolgt ebenfalls über einen sicheren Server mit SSL-Verschlüsselung. Die Kreditkartendaten des Kunden werden absolut vertraulich behandelt (: Weder CRUCEROS DE MALLORCA SL noch

Dritte haben Zugriff darauf).

5.-  Abschließend muss der Benutzer die Bestellung bestätigen.

In jedem Fall wird die Vertragsplattform des Verkäufers den Benutzer darüber informieren, sobald der Kaufund/oder Bestell-bzw. Reservierungsvorgang abgeschlossen ist.

  • DIENSTLEISTUNG/PRODUKT.

Die Dienstleistung und/oder das Produkt werden auf der Website mit einer möglichst genauen Beschreibung ihrer Eigenschaften angeboten.

  • PREIS UND VERFÜGBARKEIT.

Für jede Dienstleistung und/oder jedes Produkt gelten die auf www.crucerosdemallorca.com veröffentlichten Preise, die unter jeder Dienstleistung und/oder Produkt angegeben sind. Die Preise sind in Euro angegeben.

Bevor der Käufer seine Zustimmung für den Bestellvorgang und/oder Kaufvorgang erteilt, werden die Preise der ausgewählten und/oder bestellten Dienstleistungen und/oder Produkte und/oder für den Vorgang anfallenden Kosten ebenso wie die gegebenenfalls anwendbaren Werbeaktionen oder Rabatte deutlich angezeigt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung des Verkaufspreises werden die Dienstleistungen und/oder Produkte zum während der Registrierung der Bestellung und/oder des Kaufs und/oder Reservierung geltenden Preis in Rechnung gestellt.

Für alle Zahlungen an den Verkäufer wird eine Rechnung auf den Namen des Benutzers und/oder Kunden ausgestellt.

Für alle Auskünfte über das bestellte Produkt steht dem Kunden ein E-Mail-Service zur Verfügung, den er über die E-Mail-Adresse crucerosdemallorca@gmail.com erreicht. In jedem Fall ist in der Betreffzeile das Thema oder die Kundendaten zu nennen.

  • GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS

Die Angebote auf der Website sind ordnungsgemäß gekennzeichnet, mit Angabe der erforderlichen Bedingungen für ihre Anwendung. Die auf der Website angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte sind verfügbar, bis irgendeine Änderung bezüglich des Produktes eintritt, die mit einer Woche Vorlaufzeit angekündigt wird.

  • RÜCKTRITTSRECHT.

Das in Artikel 68 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November vorgesehene Widerrufsrecht des Nutzers/Verbrauchers gilt in diesem Vertrag nicht, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die in den Ausnahmen vom Widerrufsrecht von Verbrauchern und Nutzern enthalten ist, nach Art. 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November.

Stornierungsbedingungen: Die Widerrufs- und/oder Stornierungsbedingungen sind in der vertraglich vereinbarten Dienstleistung festgelegt.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts kann der Kunde eines der folgenden Mittel verwenden:

  • Telefonisch unter der Nummer 627966264.
  • Mittels E-Mail an die Adresse CALLE ESTEL, Nº 2A. Unter Verwendung des Rücktrittsformulars, das der Kunde hier herunterladen kann und auch per E-Mail an die Adresse crucerosdemallorca@gmail.com schicken kann.

In diesem Fall hat der Kunde in der Betreffzeile den Betreff RÜCKTRITTSFORMULAR anzugeben.

WIDERRUFSFORMULAR (Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

ZU HÄNDEN: CRUCEROS DE MALLORCA SL mit Steueridentnummer (NIF/CIF): B07704976, mit Wohnsitz in: CALLE ESTEL, Nº 2A 07400 ALCUDIA, BALEARES, Tel.: 627966264, E-Mail: crucerosdemallorca@gmail.com

Ich erkläre hiermit meinen Rücktritt von meinem Kaufvertrag über die folgende Ware oder Waren mit folgender Referenznummer

Referenznummer  Referenznummer

Teil der Bestellung Nr.: mit Kaufdatum

Name des/der Käufer(s)

Anschrift des/der Käufer(s)

Unterschrift des/der Verbraucher/s Datum

Unterschrift des/der Freiberufler/s Datum

  • VERTRAGSABSCHLUSS.

Die Verträge gelten als geschlossen und haben alle in der Rechtsordnung vorgesehenen Folgen, wenn die Einwilligung und die weiteren für ihre Gültigkeit erforderlichen Voraussetzungen vorliegen. Und sie unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI), Art. 23 und 24, im Bürgerliches Gesetzbuch (span. Código Civil), Zivilgesetzbuch, im Handelsgesetzbuch (span. Código de Comercio) und der übrigen anwendbaren zivil- oder handelsrechtlichen Bestimmungen.

Die vorherige Zustimmung der Parteien zur Verwendung elektronischer Mittel ist nicht erforderlich. Es versteht sich, dass der Vertrag schriftlich geschlossen wird, wenn der Vertrag oder die Informationen auf einem elektronischen Datenträger gespeichert sind. Der elektronische Datenträger, auf dem sich ein auf elektronischem Wege geschlossener Vertrag befindet, ist als Beweismittel vor Gericht zulässig.

Es wird davon ausgegangen, dass der Vertrag zwischen den Parteien am Sitz der Gesellschaft und/oder am Ort der Niederlassung des Unternehmens geschlossen wird.

  • ÄNDERUNGEN

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vorliegenden Vertragsbedingungen nach Vertragsablauf zu ändern oder zu ersetzen, wenn neue wirtschaftliche und/oder geschäftliche Umstände vorliegen, die dies erfordern, sowie bei Änderung, Weiterentwicklung und Verabschiedung von Gesetzen, Vorschriften und Anwendungsbestimmungen für die Erbringung der Dienstleistung und/oder damit verbundener Aspekte.

Das Unternehmen verpflichtet sich, ein Höchstmaß an Anstrengung zu unternehmen, um bei der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten ein akzeptables Niveau zu bewahren.

  • HAFTUNGSBESTIMMUNGEN.

Das Unternehmen haftet nicht für die Probleme, die sich aus dem fehlenden Zugang oder den inhärenten Problemen der Internet – Konnektivität oder der Stromnetze ergeben, wenn diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, oder auf Ursachen, die von den Vertragsparteien nicht vorausgesehen werden konnten, oder selbst wenn sie vorhersehbar waren, das Unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen unternommen hat, um sie zu vermeiden, oder die als unvorhergesehene Ereignisse oder Höhere Gewalt angesehen wurden.

Unvorhergesehene Ereignisse und Höhere Gewalt.

Das Unternehmen haftet in keinesfalls für die Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen oder für deren nicht erfolgte Ausführung, wenn dieser Verstoß durch unvorhergesehene Ereignisse oder aus Gründen höherer Gewalt im Einklang mit Artikel 1.105 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (span. Código Civil) verursacht wurde. Dieser Umstand ist der anderen Partei umgehend mitzuteilen.

Die vereinbarten Fristen verlängern sich mindestens um den Zeitraum, für den die Ursache der höheren Gewalt bestand. Wenn die Ursache höherer Gewalt länger als drei (3) Monate andauert, kann jede Partei diese Vertragsbedingungen auflösen.

  • SCHUTZ VON GEISTIGEM EIGENTUM.

Inhaber der Website www.crucerosdemallorca.com ist CRUCEROS DE MALLORCA SL . Die Handelsmarke ist ordnungsgemäß auf den Namen und/oder CRUCEROS DE MALLORCA SL eingetragen. Ferner ist die Website www.crucerosdemallorca.com einschließlich ihrer Programmierung, Bearbeitung, Zusammenstellung, Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken und anderen Elementen Eigentum von CRUCEROS DE MALLORCA SL und ist durch nationale und internationale Schutzrechte für geistiges und gewerbliche Eigentum geschützt. Daher untersagt der Inhaber der Rechte ausdrücklich die teilweise oder vollständige (physische oder elektronische) Nutzung oder Reproduktion durch Dritte, sofern diesbezüglich keine Vereinbarung oder schriftliche Genehmigung vorliegt.

Der Zugang zur Website durch den Benutzer gewährt ihm keine Eigentumsrechte an derselben.

CRUCEROS DE MALLORCA SL wird die gesetzlich vorgesehenen gerichtlichen Schritte gegen diejenigen durchführen, die wissentlich und ohne Erlaubnis beliebige der aufgeführten Taten begehen.

  • GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in allen nicht ausdrücklich festgelegten Punkten gemäß der spanischen Gesetzgebung geregelt und ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Palma de Mallorca für alle Fragen, die sich aus der Erbringung der Webdienste und seiner Dienstleistungen und Inhalte sowie der Auslegung, Anwendung, Einhaltung oder Nichteinhaltung der in den vorliegenden allgemeinen Bedingungen festgelegten Bestimmungen ergeben.

  • PERSONENBEZOGENE DATEN

Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EG 679/2016 und dem ( spanischen ) Staatsgrundgesetz 3/2018 vom 5. Dezember, über Schutz personenbezogener Daten und Gewährleistung digitaler Rechte, stellen wir die folgenden Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung: VERANTWORTLICHER: CRUCEROS DE MALLORCA SL. Steueridentnummer (NIF/CIF): B07704976. Mit Anschrift: CALLE ESTEL, Nº 2A PLZ: 07400 ALCUDIA, Telefon: 627966264, E-mail: crucerosdemallorca@gmail. com. ZWECK: Bei CRUCEROS DE MALLORCA SL verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um die gewünschte Dienstleistung zu erbringen, für die Ausstellung der entsprechenden Rechnung und den Versand von Informationen und kommerzieller Prospektion. Um Ihnen unsere Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können, erstellen wir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen ein Käuferprofil. Es werden keine automatisierten Entscheidungen basierend auf diesem Profil getroffen. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder von Ihnen getätigten Kauf gespeichert, bzw. während die Geschäftsbeziehung besteht und keine Löschung verlangt wird. In jedem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie es für den angegebenen Zweck nützlich ist, auf jeden Fall für die Dauer der gesetzlichen Fristen und für die erforderliche Zeit, um mögliche Haftungsansprüche aus der Verarbeitung zu berücksichtigen. GESETZLICHE BERECHTIGUNG: Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung eines Vertrags, in dem die betroffene Person Vertragspartner ist, oder die Anwendung auf Ersuchen desselben von vorvertraglichen Maßnahmen. In jedem Fall haben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu einem oder mehreren spezifischen Zweck/en erteilt, im Einklang mit den Bestimmungen in der DSGVO EG 679/2006 (ART. 6.1. A. B) und dem (spanischen) Staatsgrundgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDPGDD). Der Versand von kommerziellen Angeboten über Fernabsatz unterliegt den Bestimmungen im Dienstleistungsgesetz der Informationsgesellschaft 34/2002, Artikel 20 und 21. Das Prospektionsangebot von Produkten und Dienstleistungen basiert auf der erteilten Einwilligung, wobei die Rücknahme dieser Einwilligung keinesfalls den Kaufvertrag über das Produkt und/oder die Erbringung der Dienstleistung bedingt. Es besteht die Pflicht zur Abgabe der personenbezogenen Daten, andernfalls kann die Dienstleistung nicht erbracht und/oder das Produkt nicht verkauft und/oder das bestellte Angebot nicht abgegeben werden. Es besteht die Pflicht der Einwilligungserklärung, um Prospektionsangebote zu unterbreiten und Ihnen kommerzielle Informationen zu senden. EMPFÄNGER: Die Daten werden nicht an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Drittanbieter in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche für Datenverarbeitung im Rahmen der Dienstleistungserbringung Zugriff Ihre personenbezogenen Daten haben können. Darüber hinaus kann das Unternehmen in den Fällen, in denen eine gesetzliche Verpflichtung besteht, personenbezogene Daten abtreten oder weitergeben, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber den öffentlichen Verwaltungen nachzukommen. Die Übermittlung von Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Entscheidungen über Angemessenheit, Garantien, verbindliche Unternehmensregeln oder spezifische anwendbare Situationen werden nicht getroffen. RECHTE: Interessierte Personen haben das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls die Löschung zu verlangen, wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden. Unter bestimmten Umständen können interessierte Personen die eingeschränkte Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesem Fall behalten wir sie nur für die Erhebung von oder Verteidigung gegen Ansprüche. Ebenso können die interessierten Parteien aus Gründen im Zusammenhang mit ihrer besonderen Situation der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen. In diesem Fall werden ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu den Zwecken verarbeitet, für die sie Widerspruch eingelegt haben. Sofern technisch möglich, kann die interessierte Person die Übertragbarkeit ihrer Daten einem anderen Verantwortliche für Datenverarbeitung beantragen. Um diese Rechte geltend zu machen, können sich interessierte Personen gemäß den geltenden Gesetzen mit einem Schreiben per Post an CRUCEROS DE MALLORCA SL, CALLE ESTEL, Nº 2A, PLZ: 07400, ALCUDIA, oder an die E-Mail-Adresse crucerosdemallorca@gmail.com wenden. In beiden Fällen ist eine Kopie des Personalausweises (DNI) beizufügen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Kontrollbehörde einzureichen: Spanische Agentur für Datenschutz (Agencia Española de Protección Datos, www.agpd.es). Herkunft der personenbezogenen Daten: der Interessierte selbst.

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TITULAR DE LA PÁGINA WEB

Denominación social: CRUCEROS DE MALLORCA SL

CIF: B07704976

Domicilio: CALLE ESTEL, Nº 2A 07400 ALCUDIA, BALEARES

Dirección de correo electrónico: crucerosdemallorca@gmail.com.

Teléfono: 600 520 503

Actividad: EXCURSIONES MARÍTIMAS

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Las presentes condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.1. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: CRUCEROS DE MALLORCA SL, NIF/CIF: B07704976, DIRECCIÓN: CALLE ESTEL, Nº 2 A, CP: 07400 ALCUDIA, TELÉFONO 600 520 503, EMAIL: crucerosdemallorca@gmail.com. FINALIDAD: En CRUCEROS DE MALLORCA SL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar los servicios y/o vender los productos contratados por usted a través de nuestra web. Además de gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, en cualquier caso usted ha dado su consentimiento para tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, (LOPDPGDD). Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada y gestionar el envío de información comercial. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Entidad, salvo obligación legal. No obstante le informamos que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la Entidad Responsable del Tratamiento. Además de lo anterior, la Entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a CRUCEROS DE MALLORCA SL en CALLE ESTEL, Nº 2A, CP: 07400, ALCUDIA o al email crucerosdemallorca@gmail.com. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos ( www.agpd. es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

1.2. El cliente acepta expresamente la inclusión de los datos de carácter personal recabados durante la navegación en la página web o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de una posible relación comercial, en los ficheros automatizados de datos de carácter personal referidos en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos y en cada lugar de la Web en el que se soliciten datos de carácter personal, el cliente será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos de carácter personal. A todo cliente que decide registrarse en la página web de nuestra empresa le solicitamos los datos de carácter personal necesarios para los fines del servicio solicitado, que no es otro que es la prestación de los servicios y/o venta de productos ofertados en la Web.

1.3. El cliente/usuario puede ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en los artículos 15 a 21 del Reglamento (UE) 2016/679, y en particular los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y decisiones individuales automatizadas, siempre que resultase pertinente. Los derechos referidos en el párrafo precedente pueden ejercitarse por cada cliente a través de un formulario de ejercicios de derechos que nos puede solicitar por correo electrónico. La solicitud escrita y firmada puede enviarla por correo postal a la siguiente dirección: CRUCEROS DE MALLORCA SL, con domicilio en CALLE ESTEL, Nº 2A 07400 ALCUDIA, BALEARES adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del cliente.

1.4. CRUCEROS DE MALLORCA SL informa que, si un CLIENTE quiere registrarse en la Web, se le van a pedir toda una serie de datos de carácter personal cuya cumplimentación resulta obligatoria. Por tanto, si no se aportan/cumplimentan estos datos de carácter personal no tendrá lugar el alta en la página web de CRUCEROS DE MALLORCA SL. Será obligación de todos los usuarios/clientes garantizar que la información que se aporte sea exacta y que esté actualizada. En los formularios de Registro, donde se recaben datos de carácter personal, se señalan los distintos campos cuya cumplimentación es necesaria para realizar el registro correspondiente.

1.5. El tratamiento automatizado de los datos de carácter personal recogidos como consecuencia de la solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada a través de esta página web tiene como finalidad principal el mantenimiento de la relación contractual con el titular de la página web.

1.6. Usted autoriza el envío de publicidad de nuestros servicios y productos. Sus datos de carácter personal pueden ser utilizados para gestionar el envío de publicidad a través de medios tradicionales o electrónicos. Las direcciones de correo electrónico y los datos de carácter personal que usted nos proporcione a través del formulario de contacto de la página web serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio. Resulta de aplicación lo dispuesto en los art 22.1 y 22.2 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico que se modifica en virtud del art. 4 del Real Decreto-Ley 13/2012, respecto al uso y tratamiento de sus datos de carácter personal con el fin de gestionar el envío de publicidad.

1.7. La entidad garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios. No obstante, la Empresa y/o Entidad revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal pueden ser conservados en los ficheros titularidad de CRUCEROS DE MALLORCA SL incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través de la página web de la empresa, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

POLÍTICA DE COOKIES

La entidad CRUCEROS DE MALLORCA SL, con NIF/CIF: B07704976, domicilio en la CALLE ESTEL, Nº 2 A 07400 ALCUDIA, BALEARES, dirección de correo electrónico: crucerosdemallorca@gmail.com y web: www. crucerosdemallorca.com informa al usuario de manera expresa que, de conformidad con el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), esta web utiliza cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia en tu navegación.

En la presente Política de Cookies encontrarás la descripción y finalidad de cada una de las cookies utilizadas, así como su nombre el servidor de envío, su caducidad e información de cómo verificar si existe transferencia internacional de datos.

Queremos informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación; qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuál es su finalidad y cómo puedes configurarlas o deshabilitarlas si así lo deseas.

¿Qué es una 'cookie'?

Una 'cookie' es un fichero que se descarga en los sitios web y que determinadas páginas web envían al navegador, y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, etc. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que le puede permitir recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde su equipo, de esta manera se pretende facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido.

¿Cómo se utilizan las 'cookies'?

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Obtener información sobre tus hábitos de navegación.

Personalizar la forma en que se muestra el contenido.

Información estadística del uso de la web.

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  • El formato de la web preferente en el acceso desde dispositivos móviles.
  • Las últimas búsquedas realizadas en los servicios de la web y datos de personalización de estos servicios.
  • Información sobre los anuncios que se muestran al usuario.
  • Información de las encuestas en las que ha participado el usuario.
  • Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook o

Twitter.

A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies que existen y pueden llegar a ser utilizadas en nuestra web, teniendo en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría. Tipos de Cookies:

A.-Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal esta web puede utilizar tanto 'cookies' temporales de sesión como 'cookies' permanentes.

1.- 'Cookies' de sesión: las 'cookies' de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión  y desaparecen al terminar la sesión.

2.- 'Cookies' Persistentes/Permanentes: las 'cookies' persistentes/permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión. Los datos que siguen almacenados en el terminal pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

B.-Tipos de cookies según su finalidad. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las 'cookies', la web puede utilizar:

1.'Cookies' estrictamente necesarias: las cookies estrictamente necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal. 2.-'Cookies' técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

3.-'Cookies' de personalización: son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, la geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

4.-'Cookies' Analíticas: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

5. 'Cookies' de publicidad comportamental: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo

C.-Tipos de cookies según la entidad que las gestione. Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

1.- 'Cookies' propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

2.- 'Cookies'de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En algunas páginas web se pueden instalar 'cookies' de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Comscore.

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ANALÍTICA

CONSENT

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TÉCNICA

_APISID

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ANALÍTICA

_NID

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.google.com

PREFERENCIAS/PERSONALIZACIÓN

_SID   _HSID

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 2 años

.google.com

TECNICA.-

_SSID

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 2 años.

.google.com

ANALITICA/PREFERENCIA

_NID _SID

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 6 meses

.google.com

PUBLICITARIA.-,

_SIDCC

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 3 meses

.google.com

ANALÍTICA

SEARCH_SAMESITE

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 6 meses

.google.com

TÉCNICA.-,

_SID

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 2AÑOS

.google.com

ANALÍTICA

_SAPISID

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 2 AÑOS

.google.com

ANALÍTICA

_OTZ

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 1 MES

.google.com

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__Secure-3PAPISID

Terceros.

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Caducidad/Duración: 2 años.

.google.com

PUBLICITARIA

__Secure-3PSID

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 2 años.

.google.com

PUBLICITARIA

__Secure-3PSIDCC

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 2 años.

.google.com

PUBLICITARIA

__Secure-APISID

Terceros.

Proveedor Google

Persistente

Caducidad/Duración: 2 años.

.google.com

PUBLICITARIA

__Secure-HSID

Terceros.

Proveedor Google

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Caducidad/Duración: 2 años.

.google.com

PUBLICITARIA

__Secure-SSID

Terceros.

Proveedor Google

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Caducidad/Duración: 6 meses

.google.com

PUBLICITARIA

COOKIES DE TERCEROS YOUTUBE

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Tipo (Propia o de terceros)

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YSC

Terceros

Proveedor

Youtube

Sesión

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PERSONALIZACIÓN O PREFERENCIAS

VISITOR_INFO1_LIVE

Terceros

Proveedor

Youtube

Persistente.

Caducidad/Duración  6 meses

.youtube.com

PERSONALIZACIÓN O PREFERENCIAS

GPS

Terceros

Proveedor

Youtube

Persistente.

Caducidad/Duración  1 dia

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PERSONALIZACIÓN O PREFERENCIAS

PREF

Terceros

Proveedor

Youtube

Persistente.

Caducidad/Duración 10 años.

.youtube.com

PERSONALIZACIÓN O PREFERENCIAS

SID, NID, HSID,LOGIN_INFO, NID, APISID, CONSENT, HSID, SAPISID, SID, SSID, 1P_JAR

Terceros.

Proveedor

Youtube

Persistente.

Caducidad/Duración: 6 meses/2 años

.youtube.com

TÉCNICA

__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-APISID, __Secure-HSID, __Secure-SSID

Terceros.

Proveedor

Youtube

Persistente.

Caducidad/Duración:

2 años

.youtube.com

TÉCNICA

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La Entidad CRUCEROS DE MALLORCA SL actualizará la presente política cuando sea necesario, ya sea porque lo exija una normativa o bien suprima o emplee nuevas cookies. Cualquier modificación de estas condiciones será publicada en este sitio web.

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